Leman hand clinic

Parcours patient

Chez Hand Clinic, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos patients une prise en charge rapide, fluide et efficace. Notre objectif est de minimiser le temps d’attente et d’assurer une continuité des soins, tout en garantissant le confort et la tranquillité d’esprit de nos patients. Dès la première prise de contact jusqu’à la fin de votre traitement, nous nous engageons à rendre votre parcours aussi simple et agréable que possible.

Sommaire
Prise de rendez-vous

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous à la Leman Hand Clinic se fait principalement par téléphone. Notre clinic manager, Nadège, particulièrement expérimentée, est à l’écoute de vos besoins et s’assure que chaque patient reçoit l’attention nécessaire.

En raison de la forte demande, nous sélectionnons les patients en fonction des priorités médicales. Cela garantit que ceux qui ont besoin de soins urgents ou spécialisés soient pris en charge dans les meilleurs délais.

Une fois votre rendez-vous confirmé, vous serez guidé à chaque étape de votre parcours par notre équipe.

Déroulement des consultations

Avant votre 1ère consultation, nous vous prions de remplir le formulaire administratif en cliquant ici et si possible, de nous le renvoyer par email à : hand-clinic@svmed-hin.ch (messagerie cryptée).

Lors de votre 1ère consultation, il est nécessaire d’apporter votre carte d’assurance. S’il s’agit d’un accident, veuillez annoncer le cas à votre employeur rapidement et nous transmettre le numéro de sinistre le plus vite possible.

Dès votre arrivée à la Leman Hand Clinic, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accueil chaleureux et personnalisé. Après les formalités administratives, vous serez dirigé vers notre salle d’attente, conçue pour votre confort. Nous savons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nous nous efforçons de limiter le temps d’attente au minimum.

Tout est fait pour que les opérations se passent dans un climat chaleureux et plus intimiste (moins de stress qu’à hôpital) et dans de brefs délais. Dr Bejic réalise la plupart des opérations au cabinet sous anesthésie loco-régionale et sans garrot, ce qui évite les douleurs désagréables au bras. La prise en charge globale pour une opération de tunnel carpien s’effectue en moins d’1h30, de l’arrivée du patient jusqu’à son retour à domicile.

Première consultation

Votre première consultation est une étape clé de votre parcours, ainsi que la rencontre avec votre chirurgien. Si nécessaire, des radiographies pourront être réalisées sur place, grâce à notre équipement moderne. Les résultats sont disponibles immédiatement, ce qui permet de poser un diagnostic précis et d’entamer un traitement rapidement. Dans certains cas, une infiltration de cortisone peut être effectuée lors de la consultation, pour soulager immédiatement la douleur.

Planification du traitement chirurgical

Si une intervention chirurgicale est nécessaire, votre chirurgien prendra le temps de vous expliquer en détails la procédure, les étapes à suivre, et les précautions à prendre avant et après l’opération. Une date d’intervention sera fixée selon vos disponibilités et la complexité du cas, soit à Leman Hand Clinic, soit à l’hôpital de Nyon ou la Clinique de Genolier, pour les patients nécessitant un séjour hospitalier.

Rééducation et suivi postopératoire

À la suite de l’intervention, la rééducation joue souvent un rôle crucial dans votre rétablissement. Dès la première consultation, nous envisageons ensemble le suivi postopératoire, la nécessité de séances d’ergothérapie ou de confection d’attelle sur mesure. Elise Marenghi, notre ergothérapeute et ostéopathe, vous accompagnera pour optimiser votre rétablissement et restaurer la mobilité de votre main. Grâce à ses compétences, elle assurera une prise en charge globale et vous guidera à travers des exercices personnalisés pour faciliter votre guérison. Elle est également experte en confection d’attelle sur mesure pour toutes les pathologies du membre supérieur.

L’équipe de Leman Hand Clinic s’occupe de tout, de A à Z, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement. Notre approche est conçue pour réduire l’attente et maximiser les résultats, parce que votre santé et votre satisfaction sont nos priorités.